Публичная оферта
Условия платных услуг самой платформы DevCross.
1. Стороны договора
Предполагаемым исполнителем платных услуг платформы является оператор DevCross, сведения о котором должны быть раскрыты до начала приёма оплаты. До заполнения достоверных реквизитов и включения подтверждённой услуги данный текст носит информационный характер и не служит действующим предложением оплатить несуществующую услугу.
2. Предмет и каталог платных функций
Предмет отдельного платного заказа — конкретная цифровая функция DevCross (например, тарифный доступ), состав и ограничения которой показаны перед оплатой. Услуги программирования, оказываемые другими пользователями, не входят в предмет данного договора автоматически.
3. Заказ и акцепт
До акцепта должны отображаться выбранная функция, цена, срок доступа, ограничения тарифа, условия отмены и идентифицируемый исполнитель. Акцепт возможен только через явно обозначенное подтверждение оплаты действующей услуги. Простая регистрация и использование бесплатных каталогов не считаются акцептом платной услуги.
4. Стоимость и порядок оплаты
Цена и валюта конкретного платного предложения показываются на этапе оформления заказа; окончательные условия не подменяются внутренними баллами или планируемыми бюджетами проектов. Оплата обрабатывается разрешённым платёжным провайдером. При неподключённом checkout выставление счетов должно быть недоступно.
5. Срок и предоставление доступа
Для цифровой функции период начинается с подтверждения успешной операции провайдером и предоставления предусмотренного описанием доступа, если в карточке услуги не указан иной допустимый порядок. История подписки и срок действия отображаются в аккаунте.
6. Обязанности участника
Пользователь соблюдает правила платформы и ограничения тарифа, не передаёт доступ неуполномоченным лицам и сообщает о проблемах с предоставлением услуги через поддержку. Ограничения бесплатного и платного уровней должны быть понятны до оплаты.
7. Ошибки, отмена и возвраты
При непредоставлении оплаченной функции, двойном списании или иной проблеме пользователь вправе обратиться через поддержку с датой, суммой и идентификатором операции. Обращение рассматривается с учётом применимого законодательства и опубликованных условий возврата. Права, предоставленные законом, не ограничиваются настоящим текстом.
8. Ограничения ответственности
DevCross не удостоверяет платежи между независимыми заказчиками и исполнителями при прямом расчёте. Доступность стороннего API, платёжного провайдера и связи может влиять на оказание услуги; это не освобождает от обязательств, установленных применимым законом.
9. Претензии и коммуникация
Для вопросов о платных функциях используйте адрес поддержки с описанием проблемы и номером операции. Пароли, CVV и полные данные банковской карты сообщать нельзя. При наличии обязательного установленного законом порядка рассмотрения претензий применяется такой порядок.
10. Редакция и отдельные договорённости
Действующая редакция условий и индивидуальные параметры заказа должны сохраняться так, чтобы пользователь мог ознакомиться с ними до оплаты. Условия финансового Гаранта и расчетов между пользователями требуют отдельного договора и платёжной инфраструктуры.